Инструменты эффективного управления отделом продаж
Курсы для руководителей компании, руководителей отделов продаж.
ИНСТРУМЕНТЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ
В программе:
Стратегия и трейд -маркетинг
- Определение стратегии. Модели популярных стратегических школ.
- Ресурсный подход к стратегии
- Ключевые факторы успеха в отрасли
- SWOT - анализ для отдела продаж
- Определение собственной стратегии развития на рынке
- Трейд-маркетинг для отдела продаж. Основные вопросы.
- Определение "разрывов" и перепроектирование структуры продаж
Управление структурой продаж - цикл менеджмента
- Анализ текущей ситуации
- Построение видения будущих достижений
- Целеполагание и каскадирование целей
- Планирование ресурсов
- Мониторинг текущей результативности
- Контроль результатов
- Оценка результатов и анализ возможностей
Набор и обучение менеджеров по продажам
- Определения профиля работы
- Составление должностной инструкции
- Определение характеристик наилучшего кандидата
- Структура проведения интервью
- Приемы и техники успешного рекрутера
- Принятие решения и введение в должность
- Система обучения сотрудника
Система мотивации
- Факторы мотивации:
- Материальные факторы;
- Нематериальные факторы;
- Построение системы стимулирования сотрудников
- Материальное стимулирование;
- Критерии составления плана продаж;
- Формулы расчета заработной платы (бонусы, премиальные, надбавки);
- Распределение фонда заработной платы;
- Способы нематериального стимулирования
- Разбор типичных ситуаций и ошибок в подходе к мотивированию
Эффективная обратная связь
- Когда нужна обратная связь?
- Модели эффективной обратной связи
- Мотивирующая обратная связь
- Одноминутная обратная связь
Ошибки руководителя
- Ловушки силового руководства
- Манипуляции
- Недоверие
- Отсутствие веры в потенциал сотрудников
27-28 марта | Москва
Стоимость учacтия: 17500 рублей.
Получите подробную программу и информацию по этому мероприятию
по тел. +7 (495) 229-04-33