Курсы: Управление бизнес-процессами компании.

В поле ОТ: значится: Кондрат Хорошко-Ярошук. Из серии необычных имен-фамилий.

Курсы для : сотрудников отделов качества,
руководителей подразделений по разработке регламентирующих документов.

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ КОМПАНИИ:
МОДЕЛИРОВАНИЕ, ОПТИМИЗАЦИЯ, РЕГЛАМЕНТАЦИЯ

В программе:
Процессный подход к организации деятельности компании
- Система координат при анализе, моделировании и регламентации деятельности
- Продукты и ресурсы как основные ориентиры для выделения бизнес-процессов
- Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании

Технология описания бизнес-процесса базового уровня
- Принципы описания бизнес-процессов
- Два вида нотаций для описания: Кросс-функциональная нотация - как инструмент
для начинающих и описания отдельного процесса. IDEF0, IDEF3 и DFD
как средство для опытных экспертов и для комплексного моделирования
- Правила перевода схемы процесса базового уровня из кросс-функциональной нотации
в нотацию IDEF0

Технология оценки оптимальности бизнес-процесса базового уровня
- Правила оценки оптимальности бизнес-процесса базового уровня:
условия и конечный результат оценки; оптимальность схемы, шагов,
результатов, управления процессом

Регламентации бизнес-процессов.Требования к регламентирующим документам компании:
- требования к системе регламентирующих документов со стороны различных категорий
пользователей (сотрудников компании)
- связь между структурой деятельности компании и структурой регламентирующих документов
- принципы формирования и правила разработки регламентирующих документов

Разработка "Регламента" - документа:
- Структура инструкции и общие требования к тексту; Раздел "Условия и ограничения";
Раздел "Процедуры выполнения"; Раздел "Контроль за соблюдением";
Раздел "Общие положения"
- Типовые ошибки и проблемы регламентации бизнес-процессов

Внедрение регламентирующих документов и построение "регулярного менеджмента"
- Внедрение регламентирующих документов
- Стадии развития коммерческих организаций и проблема перехода к
"регулярному менеджменту" от "личного энтузиазма"
- Типовые проблемы внедрения регламентов бизнес-процессов в компании
и способы их преодоления

11-12 декабря | Москва
Стоимость учacтия: 14500 рублей.

Получите подробную программу и информацию по этому мероприятию

по тел. +7 (495) 229-04-33